Havalimanlarında İnsansız Hizmet Süreçleri: Koşullu Süreç Analizi ile Bir Uygulama

Stok Kodu:
9786253992477
Boyut:
16x23
Sayfa Sayısı:
250
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2023-08
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
2. Hamur
%9 indirimli
465,00TL
423,15TL
Taksitli fiyat: 9 x 51,72TL
9786253992477
1305033
Havalimanlarında İnsansız Hizmet Süreçleri: Koşullu Süreç Analizi ile Bir Uygulama
Havalimanlarında İnsansız Hizmet Süreçleri: Koşullu Süreç Analizi ile Bir Uygulama
423.15

Yolcuların teknolojik yatkınlık düzeyinin, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda ve tutum vasıtasıyla hızlı seyahat teknolojisi kullanım niyeti üzerindeki etkisi ve bu ilişkilerde hizmet personeli ile etkileşim kurma ihtiyacına ait düzeylerin düzenleyici rolü incelenmiştir. Araştırma sonucunda bulgular vasıtasıyla havacılık endüstrisi paydaşlarına, söz konusu teknolojilerin kullanım niyetini artırabilme noktasında yürütülen çabalara katkı sunabilecek bilgiler edinilmiştir.

Yolcuların teknolojik yatkınlık düzeyinin, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda ve tutum vasıtasıyla hızlı seyahat teknolojisi kullanım niyeti üzerindeki etkisi ve bu ilişkilerde hizmet personeli ile etkileşim kurma ihtiyacına ait düzeylerin düzenleyici rolü incelenmiştir. Araştırma sonucunda bulgular vasıtasıyla havacılık endüstrisi paydaşlarına, söz konusu teknolojilerin kullanım niyetini artırabilme noktasında yürütülen çabalara katkı sunabilecek bilgiler edinilmiştir.

Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat