Kamuda ve Özel Kuruluşlarda Halkla İlişkiler

 Kitabın Bölüm Başlıkları:

•  Halkla ilişkilerin doğuşu ve öneminin artması
•  Halkla ilişkilerde komşu kavramlar ve tanımlama
•  Yönetimin yapı işleyiş ve kararlarının halka açıklanması: tanıtım (tanıtma)
•  Yönetimin halkın gereksinim ve isteklerini öğrenmesi: tanıma
•  Osmanlı İmparatorluğunda hakla ilişkiler
•  Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin özgün sorunları
•  Uygulamada eksiklikler ve sonuçları
•  Özel kuruluşlarda halkla ilişkiler
•  Kurum içi halkla ilişkiler
•  Halkla ilişkilerde araç ve yöntemler
•  Önemi artan uygulamalar
•  Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler
•  Reklamcılık
•  Halkla ilişkilerde yeni bir kurum önerisi (ombudsman)
•  Halkla ilişkilerin geleceği