Stresle Mücadele ve Çatışmaları Yönetmede Duygusal Zekanın Rolü _{Seyahat Acentelerinde Bir Uygulama}

Yöneten mi yönetilen mi asıl olan,
Pratik mi teori yönetimi gerçek kılan,
Duygusallık mı mantık mı önde gelen,
Stres mi çatışma mı sorun olan, Yoksa zekânın kullanımı mı yanlış olan,
Duygusal zekâ mı bilişsel zekâ mı terazide ağır gelen,
Hayatımızın vazgeçilmez parçaları olan stres ve çatışmaları yönetmede duygusal zekânın tamamını aktive etmek mi bizi sonuca ulaştıran veya pozitif kılan...
Kavramlar, statüler, çatışmalar ve zekâların tanımlanması, harmanlanması, kıyaslanması, araştırılması, sonuçlanması ile elde edilen,
ve
okurların tercihine bırakılan yönetim biçimleri ve zekâ kullanımları
GERÇEKTE ANLATILMAYA ÇALIŞILAN...